میلیونر شو
شناخت صنعت گردشگری

تاریخچه ی گردشگری    تاریخ پیدایش جهانگردی و گردشگری از دیرباز و از ابتدای خلقت انسان بوده است . انسانهای بدوی به منظور یافتن غذا و مایحتاج زندگی و دوری از تهدیدات مرگ آفرین به مکان هایی با اب و هوای مناسب سفر می کردند . با افزایش مهارت های زندگی ، نیازانسانهای اولیه به خانه بدوشی و سفر بعلت تامین مواد غذایی کم رنگ شد .بعد از دوران امپراطورهای عهد باستان رشد اقتصادی با عث ایجاد جاده ها و راه های آبی شد . بعد از مدتی گاریها ،کالسکه و وسایل نقلیه ابزاری جهت راحت پیمودن جاده ها &nbs...

توضیحات بیشتر...

توضیحات


تاریخچه ی گردشگری 
 

تاریخ پیدایش جهانگردی و گردشگری از دیرباز و از ابتدای خلقت انسان بوده است . انسانهای بدوی به منظور یافتن غذا و مایحتاج زندگی و دوری از تهدیدات مرگ آفرین به مکان هایی با اب و هوای مناسب سفر می کردند . با افزایش مهارت های زندگی ، نیازانسانهای اولیه به خانه بدوشی و سفر بعلت تامین مواد غذایی کم رنگ شد .بعد از دوران امپراطورهای عهد باستان رشد اقتصادی با عث ایجاد جاده ها و راه های آبی شد . بعد از مدتی گاریها ،کالسکه و وسایل نقلیه ابزاری جهت راحت پیمودن جاده ها  شد .

ولین دسته از مسافران افرادی بودند که به نمایندگی از دولت از جانب حکام وقت به مناطق دوردست دیگر با انگیزه های نظیر ستاندن مالیات ، اداره ی جنگهای قبیله ای ، کسب مهارت و آموزش فنون ، بهبود وضیت اقتصادی و ... فرستاده می شدند . بعد ازآن در دوران حکومت خانواده های سلطنتی و نجیب زادگان سفر با هدف تجارت یا تفریح انجام می شد و بدین ترتیب آرام آرام در طول تاریخ انسانها با انگیزه های متفاوت سفر گردند و از آنجا بود که واژه ی گردشگری یا توریسم به نوع اموزیش شکل گرفت . 

کلمه ی توریست برای اولین بار در فرانسه و در قرن شانزدهم مطرح شد. در آغاز توریست به نجیب زادگان و اشراف زادگانی که به منظور تکمیل تحصیلات و کسب مهارت ها و فنون مورد نیازشان اقدام به سفر می کردند اطلاق می شد . بعد از گذشت زمان کمی ، اصطلاح توریست برای افرادی که به منظور خوشگذرانی و تفریح به فرانسه سفر می کردند به کار برده می شد و بعدها به کلیه ی افرادی که به منظور تفریح و خوشگذرانی به مکانی سفر می کردند ، گفته می شد . 


گردشگری چیست 


گردشگری یا توریسم معمولا به عنوان سفر تفریحی در نظر گرفته می شود . اما اخیرا تعریف گردشگری شامل سفرهایی می شود که شخص به دلیل آن از شهر و محل زندگی خود خارج می شود . به کسی که به محلی غیر از محل اسکانش به مدت زمانی کمتر از 1 سال و با هدفی غیر از درآمدزایی سفر کند ، توریست یا گردشگر گفته می شود . استفاده از واژه ی گردشگر زمانی رایج شد که افراد طبقه ی متوسط اقدام به سفر کردند . از زمانی که مردم استطاعت مالی پیدا کردند و میانگین عمرشان طولانی تر شد امکان گردشگری میسر شد .

اکثریت گردشگران بیش از هرچیز به علت آب و هوای مناسب ، فرهنگ و یا طبیعت کشور و یا شهر مورد نظر سفر می کنند . قشر مرفه و ثروتمندان همیشه به مناطق دوردست و با هدف تعیین شده  سفر کرده اند . برای مثال به منظور بازدید از ساختمان های معروف ، آثار باستانی ،چشیدن غذاهای بین المللی و یا فراگیری زبانی خاص . امروزه گردشگری سازمان یافته صنعتی بسیار مهم در سطح بین الملل است . در گذشته به گردشگران واژه ی سیاح نیز اطلاق می شد که بر گرفته از کلمه ی سیاحت بود . 

در سال 1995 سازمان جهانی گردشگری ، تعریف کلی از واژه ی گردشگری ارایه کرد که عبارت بود از : 
به مجموعه ی فعالیتهایی که یک فرد و یا گروهی که از مکان اقامت دایم خود به مکان دیگری سفر کرده و به مدت حداقل یک شب و یا حداکثر یک سال در آنجا اقامت داشته باشد و هدف از این سفر گذراندن اوقات فراغت باشد ، گفته می شود. البته لازم به ذکر است که اهدافی نظیر کسب درآمد و اشتغال شامل این مقوله نیست . بر اساس این تعریف کسانیکه مشمول این تعریف می شوند نیز گردشگر نامیده می شوند . 


صنعت گردشگری در ایران 

صنعت گردشگری | توریسم در ایران از ظرفیت بسیار بالای رشد و توسعه برخوردار است . بر اساس گزارش های سازمان جهانگردی و گردشگری ، ایران رتبه ی دهم جاذبه های تاریخی و رتبه ی پنجم جاذبه های طبیعی در جهان را داراست . در سال 2006 حدودا 50 هزار گردشگر از ایران دیدن کرده اند و این در حالی بود که درآن سال جمعا 824 میلیون نفر به کل دنیا سفر کرده اند . 

به نظر کارشناسان و محققان این زمینه ، صنعت گردشگری در ایران از جایگاه واقعیش برخوردار نبوده و امتیازات ویژه و بالقوه ای را داراست . از جمله دلایل ارایه ی این نظریه ، عدم آمادگی بسترهای اقتصادی در ایران جهت جذب سرمایه گزاری در ساخت هتل و راه اندازی آنها و سایر صنایع مرتبط و همچنین نبود امکانات کافی جهت جذب توریست می باشد . عدم اطلاع سرمایه گزاران از پتانسیل های موجود در ایران و همچنین تبلیغات ضعیف و ناکارامد و انتشار خبر های سو بر علیه ایران ، محدودیت های مذهبی و اجتماعی برای توریست های خارجی و همچنین تنش و مجادله با بعضی کشور های غربی و کاهش نرخ پول ملی ایران باعث ایجاد موانع بسیاری در رشد صنعت گردشگری شده است . 


اهمیت گردشگری 

زمانیکه گردشگران به کشوری سفر می کنند لزوما باید در کشور مقصد هزینه هایی را متحمل شوند مانند هزینه ی خورد و خوراک ، اقامت ، تفریحات ، حمل و نقل ، تورها ، گشت ها ، بازدید از مکان های دیدنی و همچنین هزینه ای که جهت خرید سوغاتی و کالاهای سنتی .پرداخت تمامی این هزینه ها از طریق ارز وارد شده توسط گردشگر پرداخت می شود که باعث رونق اقتصادی می شود ، بدین دلیل به توریست ها گاها صادرات نامریی نیز اطلاق می شود . 

یکی دیگر از جنبه های مثبت صنعت گردشگری اشتغال زاییست که به اهمیت این صنعت می افزاید . با توسعه و رشد فعالیت های گردشگری زمینه ی اشتغال در این زمینه فراهم شده است ، که با توجه به جمعیت جوان و متقاضی کارکشور ایران رشد در این زمینه بسیار مفید بوده و باعث اشتغال قشر جوان می شود . از هر 9 نفر گردشگری که وارد کشور میزبان می شود ، حدودا یک فرصت شغلی آفریده می شود . 


دوره ی صنعت گردشگری

در سال های اخیر شاهد رشد روز افزون صنعت گردشگری خصوصا در اروپا بوده ایم . در کشورهای اروپایی سفرهای کوتاه بین المللی بسیار طرفدار پیدا کرده است .در حال حاضر گردشگران اروپایی یکی از بازار های هدف این صنعت به شمار میروند . اروپاییان امروزه بسیار طالب کیفیت برتر و قرار گرفتن در شرایط مطلوب و خاص بوده و همواره خواهان ارایه ی خدمات جدید و خاص و حرفه ای میباشند . 

در راستای گسترش صنعت جهانگردی و توریسم در کشور ، مرکز آموزش مجازی پارس اقدام به برگزاری دوره های جامع و پر کاربرد صنعت گردشگری نموده است . این مرکز ضمن اعطای مدرک معتبر دوره ، کلیه ی اطلاعات و دانش کافی در این زمینه را در اختیار دانشپذیران قرار می دهد . مرکز آموزش مجازی پارس یکی از مراکز ویژه ی آموزشی می باشد که ارایه دهنده ی کلیه دوره ها به صورت مجازی بوده و هیچگونه مانعی برای آموزش و یادگیری افراد شاغل ، دانشجویان و ... ایجاد نمی کند .

این مرکز در زمینه ی آموزش کلیه ی زمینه های مدیریتی ، گردشگری ، تورلیدری و .... بسیار فعال عمل کرده و ارایه دهنده ی به روزترین و جدیدتریت اطلاعات و متدهای روز دنیا می باشد . با شرکت در دوره های آموزشی صنعت گردشگری ، زمینه را جهت اشتغال در این حیطه مهیا کنید .  

 

برگزارکننده: مرکز آموزش مجازی پارس
ثبت نام و افزودن گواهینامه ها

سرفصل بسته ی آموزشی

به دلیل تطابق با دانش به روز و مورد تایید استانداردهای جهانی، امکان بروز رسانی و تغییر سرفصل ها وجود دارد.

فصل اول - تاریخچه ، تعاریف و مفاهیم سفر و گردشگری

  • مفاهیم اصلی
  • گردشگری
  • تعریف گردشگری با تاکید بر تقاضا(گردشگر)
  • تعریف گردشگری با تاکید بر عرضه(مقصد و ساکنان)
  • صنعت گردشگری
  • گونه شناسی گردشگری

 فصل دوم - اثرات اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی و... گردشگری

  • ماهیت اثرات گردشگری
  • اثرات اقتصادی گردشگری
  • اثرات صنعت گردشگری بر درآمد
  • تاثیر بر قیمت ها
  • تاثیر بر بودجه عمومی
  • اثرات اجتماعی و فرهنگی گردشگری
  • آثار فرهنگی- اجتماعی گردشگری
  • آثار فرهنگی – اجتماعی گردشگری
  • راهکارهای خنثی سازی اثرات منفی اجتماعی- فرهنگی گردشگری
  • اثرات زیست محیطی گردشگری
  • طراحی پایدار در راستای اهداف توسعه ی پایدار
  • اصول طراحی پایدار

فصل سوم - عناصر و بخش های مختلف تشکیل دهنده خدمات

  • سفر و گردشگری
  • منابع طبیعی
  • محیط انسان ساخت
  • بخش های عملیاتی
  • غذا و نوشیدنی
  • خدمات جانبی
  • حمل و نقل
  • آژانس مسافرتی

فصل چهارم - انگیزه گردشگری

  • انگیزه ها و اهداف سفر، روند و الگوهای مسافرتی
  • انگیزه سفر
  • عوامل انگیزشی و کششی
  • الگوهای رفتاری گردشگری

فصل پنجم - گشت و گردشگری

  • گشت و انواع آن
  • انواع تورهای گردشگری

فصل ششم - مقاصد و بازارهای گردشگری و آشنایی با رخدادها

  • نمایشگاه ها ی بین المللی گردشگری
  • بازاریابی اینترنتی
  • بخش بندی بازار
  • بخش بندی روان نگارانه بازار
  • بازاریابی مشترک

فصل هفتم - مدیریت، برنامه ریزی و توسعه گردشگری

  • مقدمه
  • برنامه ریزی گردشگری
  • برنامه ریزی و نقش آن در توسعه ی گردشگری
  • سطوح برنامه ریزی گردشگری
  • رویکرد توسعه پایدار
  • مدیریت راهبردی (استراتژیک) گردشگری
  • تعامل بخش های سه گانه ی مدیریت راهبردی
  • سؤال های کلیدی در برنامه ریزی راهبردی
  • فرآیند مدیریت راهبردی گردشگری
  • سطوح مدیریت راهبردی
  • مدیریت بازاریابی گردشگری
  • اصول بنیادین بازاریابی صنعت گردشگری
  • برنامه ریزی راهبردی بازاریابی گردشگری
  • تحقیقات و سیستم های اطلاعات بازاریابی
  • رفتار مصرف  کننده گردشگری
  • بخش بندی بازار و تعیین بازار هدف گردشگری
  • آمیخته ی بازاریابی گردشگری
  • مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتری
  • ایجاد اشتغال رقابتی و فرصت های شغلی
  • سازمان ها و متولیان مدیریت و سیاست گذاری گردشگری
  • اهداف دولت از مداخله در امر گردشگری
  • سیر تحول دخالت دولت در گردشگری
  • اشکال مختلف مشارکت دولت در مدیریت گردشگری
  • مدیریت گردشگری پایدار
  • بیانیه اسلو پیرامون طبیعت گردی

فصل هشتم

  • وضعیت گردشگری در ایران

فصل نهم - گردشگری

  • اینده گردشگری در ایران وجهان
  • دنیای گردشگری در سال 2020
  • ماهیت رشد آینده
  • واقیعت های جدید – افق های تازه: نیروهای تاثیر گذار در آینده گردشگری
  • اقتصاد
  • ظهور برند سازی

فصل دهم - آشنایی با تاریخچه سازمانهای بین المللی،

  • سایت ها و اتحادیه های مرتبط با صنعت گردشگری
  • ازمان توسعه و همکاری اقتصادی OECD
  • سازمان بین المللی هواپیمایی کشور (ایکائو ICAO)
  • اتحادیه بین المللی هواپیمایی (یاتا IATA)
  • شورای جهانی سفر و گردشگری (WTTC)
  • بانک بین المللی ترمیم و توسعه (IBRD)
  • سازمان جهانی تجارت (WTO)
  • پیشینه و ساختار سازمان گردشگری در ایران
  • ساختار سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری ایران
  • سازمان های بین المللی
  • شورای جهانی مسافرت و گردشگری
  • سازمان بین المللی اسکان
  • انجمن بین المللی مسافرت هوایی
  • سازمان بین المللی هواپیما کشوری
  • سازمان های توسعه ای (ملی و بین المللی)
  • سازمان توسعه و همکاری های اقتصادی
  • سازمان های بین المللی منطقه ای
  • سازمان های ملی
  • کمیسیون گردشگری کانادا
  • سازمان گرشگری استرالیا
  • سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری ایران
  • مجامع شهری و دفاتر امور بازدید کنندگان
  • انجمن بین المللی بازاریابی مقصد

فصل یازدهم - اشنایی با میراث

  • میراث چیست؟
  • تفسیر چیست؟
  • شیوه های تفسیر
  • مفهوم تفسیر
  • مدل خدمات گردشگاه ملی و اصول پانزده گانه
  • مفسر چیست

مجوزات

 
   
   
۷ روز هفته ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم.
کلیه حقوق مادی و معنوی برای وب سایت مرکز آموزش مجازی پارس محفوظ است.
طراحی و توسعه با توسط تیم IT در پارس