میلیونر شو
مدیریت فرآیندهای سازمانی

دوره مدیریت فرآیندهای سازمانی چه دوره ای است؟ دوره مدیریت فرآیندهای سازمانی  یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه. درباره دوره: مدیریت فرآیند های سازمانی ، مدیریت با رویکرد جامع نگر است.در این رویکرد تمرکز بر همسو سازی تمامی جنبه های سازمانی با نیازهای مشتری و ایجاد ارزش افزوده برای او است. این رویکرد منجر به افزایش اثر بخشی و کارائی سازمان می گردد.توليد ارزش در تمام سازمان‌ها بوسیله فرآيندها...

توضیحات بیشتر...

توضیحات

دوره مدیریت فرآیندهای سازمانی چه دوره ای است؟

دوره مدیریت فرآیندهای سازمانی  یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه.

درباره دوره:

مدیریت فرآیند های سازمانی ، مدیریت با رویکرد جامع نگر است.در این رویکرد تمرکز بر همسو سازی تمامی جنبه های سازمانی با نیازهای مشتری و ایجاد ارزش افزوده برای او است. این رویکرد منجر به افزایش اثر بخشی و کارائی سازمان می گردد.توليد ارزش در تمام سازمان‌ها بوسیله فرآيندهاي کسب و کار صورت می گیرد. کارآيي يک سازمان معادل با کارآيي فرآيندهاي کسب و کار سازمان است. به منظور دستيابي به کارآيي بيشتر و حذف فرآيندها و فعاليت‌هاي غيرموثر در توليد ارزش، مديريت فرآيندهاي کسب و کار در سال‌هاي اخير مورد توجه مديران ارشد سازمان‌ها قرار گرفته است. مدیریت عملکرد و همسو سازی عملکرد با راهبردهای سازمانی از جمله اهداف دیگری است که با ساز و کار و رویکرد فرآیندی در سازمان امکانپذیر می گردد. به منظور دستیابی به سازمان فرآیند گرا توجه به مفاهیم و توانمندی های زیر راه گشا است:
• چرخه مديريت فرآيندهاي کسب و کار
• مدیریت بر مبنای فرآیند
• فعالیتهای کلیدی مدیریت فرآیندهای سازمانی
• توانمندی ها

آموزش: مطالب این دوره در 12 ساعت به صورت  بسته آموزشی ارائه می گردد.

  • آشنایی با اصول مدیریت
  • شناخت فرآیندهای سازمانی
برگزارکننده: مرکز آموزش مجازی پارس
ثبت نام و افزودن گواهینامه ها

سرفصل بسته ی آموزشی

به دلیل تطابق با دانش به روز و مورد تایید استانداردهای جهانی، امکان بروز رسانی و تغییر سرفصل ها وجود دارد.

فصل اول 

  • پیش درآمدی بر رفتار سـازمانی    
  • رفتار سازمانی    
  • روان شناسی    
  • جامعه شناسی    
  • مردم شناسی    
  • علوم سیاسی    
  • هدف های رفتار سازمانی    
  • بهبود کیفیت و بازدهی    
  • نیروی کار گوناگون    
  • تفویض اختیار    
  • نو آوری و ایجاد تغییر    
  • کم شدن وفاداری کارکنان    
  • نیروی کار دو گانه    
  • بهبود رفتار، از نظر اخلاقی    

فصل دوم

  •  آشنایی با مفاهیم  مدیریت فرایند سازمانی    
  • تعریف مدیریت فرایند    
  • مدیریت بر مبنای فرآیند Process Based Management    
  • فواید نظام مدیریت فرآیند    
  • تعریف فرآیند    
  • تقسیم بندی فرآیندها    
  • طبقه بندی فرایندها    
  • روش شناخت فرآيند    
  • شناخت فرايندهاي سازمان    
  • متولي فرآيند    
  • غربال فرآيندي    
  • تعيين و تبيين اهداف فرايندها    
  • عوامل مؤثر بر طراحي فرايند    
  • تشخیص فرآیندهای سازمان و تعیین مالکیت آنها    
  • ضرورت بهبود فرآیندها    
  • روش‌ها و شیوه‌های مدیریت عملکرد و ارزیابی آن    
  • تاریخچه ارزیابی عملكرد    
  • اهمیت ارزیابی    
  • انواع ارزیابی    
  • فرایند ارزیابی عملكرد    
  • روش‌های اجرایی ارزیابی عملكرد سازمان‌های دولتی    
  • EFQM مدل تعالی سازمانی    
  • مدیریت فرایند وایجاد نگرش فرایند گرا    
  • سیستم‌های مدیریت فرایندهای کاری    
  • ماژول طراحی گرافیکی فرم و فرایند    
  • انواع فرآیندها    
  • فرایند اصلی     

فصل سوم

  •  اندازه گیری عملکرد فرآیندهای سازمان    
  • آشنایی با روش‌های تحلیل فرآیند    
  • اهمیت فرآیندها (شناخت فرآیندها) در مدیریت    
  • ERP و BPR موفقیت ها و شکست ها    
  • اندازه گیری عملکرد فرآیندهای سازمان  ارائه راهکار و مورد کاوی    
  • نظام اندازه گیری عملکرد فرآیندها ارائه دستورالعمل مرحله ای    
  • طراحی سیستم اندازه گیری عملکرد    
  • شناسایی فرآیندهای سازمان    
  • تعیین شاخص های مرحله پایین تر    
  • BPMN 
  • مزایای BPMN    
  • مدل سازی فرآیند    
  • سطوح مدلسازی فرایند    
  • افراد درگیر در تیم مدل سازی فرآیند    

فصل چهارم

  • مدیریت فناوری مبتنی بر فرایند سازمانی    
  • مدیریت فناوری مبتنی بر فرایند    
  • مدیریت فناوری توسعه تاریخی    
  • دیدگاه فرایندی به سازمان    
  • رویكرد مبتنی بر فرایند در مدیریت فناوری    
  • رویکرد ۸ گانه در مدیریت فرآیند    
  • تعاملات یك فرایند با فرآیندهای دیگر    
  • تنظیم فرآیند    
  • مطابقت فرآیند با خواسته های مشتری    
  • بهره وری فرآیند    
  • كنترل شكستهای ممكن در فرآیندها    
  • مهندسی مجدد فرآیندها    
  • زنجیره ارزش پورتر    
  • فرآیندهای پشتیبان    
  • آشنایی با APQC و APQC PCF    

فصل پنجم

  • تاثیر مدیریت فرایندهای سازمانی    
  • (BPM) در افزایش بهره وری    
  • مفاهیم و مراحل مدیریت فرایندهای سازمانی    
  • فاز اول طراحی و آنالیز فرایند    
  • فاز دوم پیکربندی    
  • فاز سوم اجرا و ارزیابی    
  • اهمیت تکنولوژی مدرن در پیاده سازی مدیریت سازمانی    
  • معرفی سیستم مدیریت بهره وری    
  • نظامهای بهره وری    
  • کمیته بهره وری مدیریت کیفیت بدنه و رنگ سایپا    
  • اثرگذاری مدیریت فرایندهای سازمانی در افزایش بهره وری    
  • مزایای کلی مدیریت فرایند    
  • استفاده از سرمایه های فکری    
  • مدیریت فرایند پیش زمینه مدیریت دانش    

فصل ششم

  • مدیریت رفتار سازمانی    
  • رفتار سازماني    
  • هدف رفتار سازماني    
  • مباني علمي رفتار سازماني    
  • تفكر اقتضايي    
  • سازمانها به عنوان محيط کار    
  • هدف ، رسالت و استراتژيها    
  • هم افزايي    
  • انسانها و سيستمهاي کاري    
  • رفتار سازماني ومديريت    
  • چالشهاي مديريت و رفتار سازماني در دنياي امروز    
  • عناصر رفتار سازماني    

فصل هفتم

  • مبانی ساختار سازمانی    
  • ساختار سازماني    
  • مدلهاي رفتار سازماني    
  • مدل مراقبتي    
  • مدل حمايتي    
  • مدل مشارکتي    
  • سيستم هاي اجتماعي فرهنگ    
  • عوامل و اجزاء فرهنگ سازماني    
  • چگونگي شكل گيري و تداوم فرهنگ سازماني    
  • رفتار سازماني مثبت گرا    
  • تعارض سازماني    
  • جايگاه تعارض در مديريت    

فصل هشتم

  • طراحی ساختار سازمانی در فرایندهای سازمانی    
  • طراحی ساختار سازمانی    
  • چهار رکن اصلی    
  • تقسیم کار در فرایندهای سازمانی    
  • گروه بندی در فرایندهای سازمانی     
  • سلسله مراتب اختیارات سازمانی    
  • هماهنگی در فرایندهای سازمانی    
  • تفکیک و انسجام امور    
  • راه هایی برای ایجاد هماهنگی موثر    
  • طرح ریزی سازمانی    
  • نگرش کلاسیک در فرایندهای سازمانی    
  • نگرش مبتنی بر کار و تکنولوژی    
  • نگرش مبتنی بر محیط سازمان    
  • کاهش دادن نیروی کار    
  • انواع ساختار سازمانی    
  • ساختار مبتنی بر محصول یا بازار    
  • سازمان های ماتریسی    
  • ساختارهای رسمی و غیر رسمی    

 

 

۷ روز هفته ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم.
کلیه حقوق مادی و معنوی برای وب سایت مرکز آموزش مجازی پارس محفوظ است.
طراحی و توسعه با توسط تیم IT در پارس