.
راهنمایی هایی برای انتخاب مشاوران سیستم مدیریت کیفیت و استفاده از خدمات آن ها10019

دوره انتخاب مشاوران سیستم مدیریت کیفیت


دوره راهنمایی هایی برای انتخاب مشاوران سیستم مدیریت کیفیت و استفاده از خدمات آن ها10019  چه دوره ای است؟ دوره راهنمایی هایی برای انتخاب مشاوران سیستم مدیریت کیفیت و استفاده از خدمات آن ها 10019 یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه. درباره دوره: ISO 10019 حاوی خطوط راهنما برای تمام مراحل انتخاب یک مشاور ذیصلاح، درخواست و ارجاع کار به وی و تنظیم و انعقاد قرارداد به منظور پیاده سازی سیستم مدیریت کیفی...

توضیحات بیشتر...

توضیحات

دوره راهنمایی هایی برای انتخاب مشاوران سیستم مدیریت کیفیت و استفاده از خدمات آن ها10019  چه دوره ای است؟

دوره راهنمایی هایی برای انتخاب مشاوران سیستم مدیریت کیفیت و استفاده از خدمات آن ها 10019 یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه.

درباره دوره:

ISO 10019 حاوی خطوط راهنما برای تمام مراحل انتخاب یک مشاور ذیصلاح، درخواست و ارجاع کار به وی و تنظیم و انعقاد قرارداد به منظور پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت است.از میان ملاحظات سودمند خدمات مشاوره که در بند ۵-۳ این استاندارد مطرح شده است .مشاور باید دارای اختیار برای تعامل با کارکنان در تمام سطوح سازمان به منظور آشنایی بیشتر با فرایندهای آن باشد. سیستم نباید گردش کار و مستندسازی غیرضروری ایجاد نماید.وخدمات مشاوره باید با فرهنگ سازمان، صلاحیت کارکنان آن، فرایندها و یا مستندات موجود سازگار باشد.

آموزش: مطالب این دوره در 8 ساعت به صورت  بسته آموزشی ارائه می گردد.

  • چگونگی یررسی خدمات مشاور
  • بررسی ملاحظات سودمند خدمات مشاوره
  • بررسی سازگار بودن خدمات مشاوره با مستندات موجود و صلاحیت کارکنان
برگزارکننده: مرکز آموزش مجازی پارس
ثبت نام و افزودن گواهینامه ها

سرفصل بسته ی آموزشی

به دلیل تطابق با دانش به روز و مورد تایید استانداردهای جهانی، امکان بروز رسانی و تغییر سرفصل ها وجود دارد.

فصل اول - آشنایی با مفاهیم و مبانی استاندارد   

  • سازمان بین المللی استاندارد (ISO)   
  • آشنایی با سازمان ملی استانداردایران   
  • آشنایی با مرکزملی تأیید صلاحیت ایران (NACI)   
  • آشنایی با مفاهیم و اصطلاحات استاندارد   
  • تعریف استاندارد   
  • انواع استاندارد  

فصل دوم - آشنایی با سیستم مدیریت کیفیت

  • اصول مدیریت کیفیت چیست؟
  • سيستم مديريت كيفيت چيست؟(QMS)
  • مزایای اخذ ایزو
  • مشتری مداری  
  • رهبری  
  • مشارکت کارکنان
  • رویکرد فرآیندی
  • رویکرد سیستمی به مدیریت   
  • بهبود مستمر   
  • رویکرد واقع گرایانه در تصمیم گیری
  • روابط دوطرفه سودمند با تامین کنندگان  

فصل سوم - پیاده سازی مدیریت کیفیت

  • عارضه یابی سازمان   
  • جلسه آموزشی – توجیهی تشریح مفاهیم و الزامات
  • شناسائی انتظارات مشتریان
  • تدوین روش های اجرایی  
  • تدوین دستورالعمل اجرایی  
  • تدوین فرم های  
  • تدوین خط مشی   
  • تدوین اهداف   
  • انجام ممیزی استاندارد

فصل چهارم - راهنمایی هایی برای انتخاب مشاوران سیستم مدیریت کیفیت و استفاده از خدمات آن ها10019

  • هدف و دامنه كاربرد
  • مراجع استاندارد
  • واژگان و تعاریف
  • انتخاب یك مشاور سیستم مدیریت كیفیت
  • ورود به فرایند انتخاب
  • معیارهای صلاحیت مشاور
  • ملاحظات اخلاقی
  • استفاده از خدمات مشاور سیستم مدیریت كیفیت
  • خدمات مشاور
  • قرارداد خدمات مشاوره
  • ملاحظات سودمند خدمات مشاوره
۷ روز هفته ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم.